INFORMATIVA RELATIVA ALLA GESTIONE DEI DATI PERSONALI PER L’USO DEL SITO HOSTOOLS

La società Hostools.com di Stefano Crema, con sede legale in Roma via del Tempio di Dia 36, nella qualità di Titolare del Trattamento rende note ai soggetti che utilizzano il sito web od servizio di prenotazione ivi presente le seguenti informazioni relative al trattamento dei loro dati:

Finalità del trattamento

Hostools.com di Stefano Crema gestisce per conto terzi la “locazione breve di alloggi”. I dati conferiti dal cliente interessato alla locazione di un determinato bene, saranno trattati per le seguenti finalità:

  • stipula di un contratto di locazione breve.
  • convalida della prenotazione attraverso il pagamento di un importo definito dalle politiche commerciali presentate sul sito. Il pagamento è gestito da un’entità esterna (Stripe o Paypal), tramite i propri sistemi, che agisce come autonomo titolare del trattamento dei dati che richiede per la sua esecuzione. Hostools.com di Stefano Crema non ha la possibilità di accedere a tali dati.
  • invio comunicazioni commerciali correlate ai servizi di soggiorno, nonché vendita diretta e compimento di indagini o ricerche di mercato (incluse rilevazioni sulla qualità dei servizi). Hostools.com di Stefano Crema impiegherà modalità automatizzate di contatto (quali, ad esempio, posta elettronica, SMS, messaggistica istantanea, social network, app, sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore, ecc.) e/o modalità tradizionali (quali, ad esempio, telefonate con operatore e posta cartacea).

Hostools.com di Stefano Crema non eseguirà trattamenti sui dati che non siano quelli previsti dal form di prenotazione. In particolare, il form di prenotazione non richiede che vengano indicati dati sensibili del cliente o delle persone che soggiorneranno con lui. Nel caso in cui il cliente decida di indicare nel campo “note” dati personali classificati come sensibili, questi saranno conservati da Hostools.com di Stefano Crema e comunicati al proprio personale addetto alla preparazione dell’alloggio e all’accoglienza del cliente.

Raccolta dei dati

La raccolta avviene per conferimento spontaneo dei dati da parte del cliente, nel momento in cui decide di finalizzare la sua prenotazione compilando l’apposito form e confermando la sua scelta.

Conferimento facoltativo dei dati e consenso al loro trattamento – conseguenze del rifiuto

Fermo restando la libertà del conferimento dei dati da parte dei clienti, si fa presente che la mancata comunicazione dei dati identificativi (nome, cognome) e di contatto (indirizzo email) comporterà l’impossibilità di portare a termine la procedura di prenotazione.

Comunicazione e diffusione dei dati

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, i dati forniti dai clienti saranno comunicati al personale addetto alla preparazione dell’alloggio e all’accoglienza del cliente. Fanno eccezione le eventuali comunicazioni all’Autorità Giudiziaria o di Polizia su richiesta delle stesse, a cui Hostools.com di Stefano Crema è obbligata a rispondere. Il personale di Hostools.com di Stefano Crema addetto all’assistenza clienti potrà accedere ai dati unicamente su richiesta del cliente stesso per risolvere eventuali problematiche nell’utilizzo servizio di “prenotazione” che dovessero presentarsi.

Hostools.com di Stefano Crema non diffonderà in alcun modo i dati che raccoglie e conserva.

Modalità di conservazione, durata e trattamento dei dati

I dati del cliente saranno archiviati in formato elettronico da Hostools.com di Stefano Crema sui server ospitati presso il provider KrossBooking.
I dati non saranno mai esportati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
I dati archiviati saranno mantenuti per un periodo di 10 anni, dopo di che saranno cancellati.
I dati non saranno trattati tramite processi decisionali automatizzati.

Diritti dell’interessato

I clienti hanno il diritto di chiedere a Hostools.com di Stefano Crema in qualunque momento l’accesso ai loro dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento; hanno diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che li riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.

Le richieste possono essere rivolte a Hostools.com di Stefano Crema all’indirizzo indicato al successivo punto 7.

In ogni caso i clienti hanno sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritengano che il trattamento dei loro dati sia contrario alla normativa in vigore.

Titolare e responsabile del trattamento

Titolare del Trattamento è Hostools.com di Stefano Crema con sede legale in Roma via del Tempio di Dia 36. E-mail info@hostools.com.

INFORMATIVA RELATIVA ALLA GESTIONE DEI DATI PERSONALI DEL SITO HOSTOOLS.COM

La società Hostools.com di Stefano Crema con sede legale in Roma via del Tempio di Dia 36, nella qualità di Titolare del Trattamento, rende note ai soggetti che compilano i moduli di contatto presenti nelle pagine del sito https://hostools.com o inviano una mail a partire dalle medesime pagine, le seguenti informazioni relative al trattamento dei loro dati:

Finalità del trattamento

Contattaci

  • Ricontattare l’utente secondo il canale da lui indicato e fornirgli informazioni sulle attività di Hostools.com di Stefano Crema, sui servizi offerti e sulle proposte commerciali, sulle modalità di gestione della prenotazione in essere o futura, assistenza prima, durante e dopo il soggiorno;
  • Inviare all’utente informazioni commerciali correlate ai servizi di soggiorno, nonché vendita diretta e compimento di indagini o ricerche di mercato, periodicamente o in occasione di particolari eventi.

Per tutte le sezioni del sito

  • Ricontattare l’utente secondo il canale da lui indicato e fornirgli informazioni sulle attività di Hostools.com di Stefano Crema, sui servizi offerti e sulle proposte commerciali, sulle modalità di gestione della prenotazione in essere o futura, assistenza prima, durante e dopo il soggiorno;
  • Inviare all’utente informazioni commerciali correlate ai servizi di Hostools.com di Stefano Crema, nonché vendita diretta e compimento di indagini o ricerche di mercato, periodicamente o in occasione di particolari eventi.

Raccolta dei dati e tipologia di dati raccolti

Per tutte le sezioni del sito:

  • la raccolta dei dati avviene per conferimento spontaneo da parte dell’utente, nel momento in cui compila il modulo di contatto o invia un messaggio email ed eventualmente allega ulteriori documenti;
  • la raccolta riguarda solo i dati personali comuni;
  • nel caso in cui l’utente ritenga opportuno che l’indicazione di dati personali particolari come definiti all’art. 9 del Regolamento, quali ad esempio:
    • dati idonei a rivelare l’origine razziale o etnica;
    • le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche;
    • l’appartenenza sindacale;
    • dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona;
  • sia necessaria alla valutazione della propria richiesta, Hostools.com di Stefano Crema tratterà solo i dati rilevanti ai fini della valutazione della stessa, nei limiti in cui l’acquisizione di tali dati sia strettamente indispensabile.

Conferimento facoltativo dei dati e consenso al loro trattamento – conseguenze del rifiuto

Per tutte le sezioni del sito:

  • la comunicazione dei propri dati a Hostools.com di Stefano Crema tramite la compilazione dei form o l’invio di email avviene per spontanea decisione dell’utente;
  • i dati indicati come obbligatori nel form sono necessari per ricontattare l’utente e fornirgli delle risposte inerenti sue necessità. Nel caso queste informazioni non siano fornite, il sistema non consentirà l’invio del form