1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al dispositivo dell'utente durante la navigazione e che vengono successivamente ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie permettono, ad esempio, di ricordare preferenze di navigazione, mantenere attive sessioni tecniche, migliorare la sicurezza, misurare le prestazioni del sito o personalizzare contenuti e comunicazioni.
Oltre ai cookie possono essere utilizzate tecnologie analoghe, come pixel tag, local identifiers, script o strumenti di tracciamento lato server, quando necessari per il funzionamento dei servizi o per le finalità descritte nella presente informativa.
2. Tipologie di cookie e strumenti di tracciamento
Hostools può utilizzare le seguenti categorie di cookie e tecnologie similari, in funzione della configurazione effettiva del sito.
| Categoria | Finalità | Consenso richiesto |
|---|---|---|
| Cookie tecnici | Consentono il funzionamento del sito, la navigazione, la sicurezza, il bilanciamento del carico, l'invio di form e la memorizzazione di preferenze essenziali. | No, quando strettamente necessari. |
| Cookie di preferenza | Memorizzano scelte dell'utente, ad esempio lingua, impostazioni di interfaccia o preferenze non essenziali. | Sì, se non strettamente necessari. |
| Cookie analitici | Misurano visite, traffico, comportamento di navigazione e performance del sito, in forma aggregata o identificabile. | No se pienamente anonimizzati e assimilati ai tecnici; altrimenti sì. |
| Cookie di marketing o profilazione | Servono a creare profili, misurare campagne, effettuare remarketing o mostrare comunicazioni personalizzate. | Sì. |
| Cookie di sicurezza e anti-spam | Supportano protezione da accessi abusivi, bot e invii automatizzati, ad esempio nei form e nei sistemi di verifica. | Di norma no, se necessari alla sicurezza del servizio. |
3. Base giuridica del trattamento
L'uso dei cookie tecnici e degli strumenti strettamente necessari si basa sul legittimo interesse del titolare a rendere il sito funzionante, sicuro e fruibile dall'utente. L'uso di cookie analitici non anonimizzati, di preferenza non essenziali, di marketing o di profilazione richiede invece il consenso preventivo dell'utente, raccolto tramite apposito banner o piattaforma di gestione consensi, quando previsto dalla normativa applicabile.
L'utente può in qualsiasi momento modificare o revocare le proprie scelte relative ai cookie non necessari, ferma restando la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
4. Cookie e strumenti di terze parti
Il sito Hostools può integrare servizi erogati da soggetti terzi, quali strumenti di analytics, mappe, video embedding, piattaforme di advertising, social plugin, chatbot, form provider, CRM, email marketing o sistemi anti-spam. Tali fornitori possono installare cookie o altri identificatori sul dispositivo dell'utente e trattare dati personali secondo proprie informative.
In base agli elementi visibili sul sito, una particolare attenzione va riservata agli strumenti anti-spam e di verifica moduli, inclusi componenti come reCAPTCHA, che possono raccogliere informazioni sul dispositivo e sull'interazione dell'utente per finalità di sicurezza.
5. Come gestire o disattivare i cookie
L'utente può gestire le preferenze sui cookie in diversi modi:
- Attraverso il banner cookie o il centro preferenze messo a disposizione sul sito, se presente.
- Mediante le impostazioni del browser, che permettono di bloccare o cancellare i cookie già installati.
- Tramite strumenti messi a disposizione da fornitori terzi per opt-out da analytics o advertising comportamentale.
La disattivazione dei cookie tecnici o di sicurezza potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito, dei form di contatto, della registrazione o di alcune aree e funzionalità.
6. Elenco dei cookie e informazioni minime da pubblicare
La versione definitiva della Cookie Policy dovrebbe includere una tabella puntuale con tutti i cookie realmente rilevati sul sito, suddivisi per categoria, provider, finalità e durata.
| Nome cookie | Provider | Categoria | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|---|
| [es. cookie tecnico di sessione] | Hostools / hosting | Tecnico | Gestione sessione, sicurezza, invio form | Sessione |
| [es. cookie reCAPTCHA] | Sicurezza / terza parte | Protezione da spam e abusi | Da verificare | |
| [es. cookie analytics] | Provider analytics | Analitico | Statistiche di navigazione | Da verificare |
| [es. cookie marketing] | Provider advertising | Marketing | Remarketing e misurazione campagne | Da verificare |
7. Durata dei cookie
I cookie possono avere durata limitata alla sessione di navigazione oppure permanere sul dispositivo per un periodo più lungo, a seconda della loro funzione. La durata effettiva deve essere indicata per ciascun cookie nella tabella finale, specificando se il cookie è di sessione o persistente e il relativo tempo di conservazione.
I dati raccolti tramite cookie non devono essere conservati più a lungo del necessario rispetto alle finalità perseguite e devono rispettare i principi di proporzionalità, minimizzazione e trasparenza.
8. Diritti dell'utente
Per quanto compatibile con la natura dei trattamenti effettuati tramite cookie e altri strumenti di tracciamento, l'utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR, inclusi accesso, cancellazione, limitazione, opposizione, revoca del consenso e reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per richieste relative ai cookie o al trattamento dei dati personali l'utente può contattare Hostools all'indirizzo info@hostools.com o ai recapiti indicati sul sito.
9. Aggiornamenti della Cookie Policy
La presente Cookie Policy può essere modificata in qualsiasi momento per recepire aggiornamenti normativi, variazioni tecnologiche, modifiche ai fornitori terzi o cambiamenti nelle configurazioni del sito. La versione aggiornata è efficace dalla data di pubblicazione sul sito, salvo diversa indicazione.